Política de Trocas e Devoluções

Na https://sagradoverso.com, queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Por isso, criamos regras claras para trocas e devoluções:

Devolução por arrependimento ou desistência:
Se você recebeu o produto e se arrependeu da compra, pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com a nota fiscal. Basta entrar em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp para informar o pedido e o motivo da devolução. O valor pago será devolvido após recebermos o produto de volta.

Troca por defeito ou produto com avaria:
Se o produto apresentar algum defeito de fabricação ou chegar danificado, você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento. Informe o número do pedido, o defeito e envie, se possível, fotos do produto para nosso e-mail ou WhatsApp. Faremos a troca por outro igual ou similar, ou reembolsaremos o valor se não houver disponibilidade.

Troca por outro produto:
Se quiser trocar por outro modelo, cor ou tamanho, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original e com nota fiscal. Neste caso, os custos de envio e reenvio são por conta do cliente.

Condições gerais:

• Só aceitamos devoluções de produtos sem uso, com embalagem original e nota fiscal.
• Produtos personalizados ou feitos sob encomenda só podem ser devolvidos em caso de defeito de fabricação.
• Reservamo-nos o direito de não aceitar devoluções fora dessas condições.

Prazo para reembolso:
O valor será devolvido em até 7 dias após recebermos e conferirmos o produto.

Dúvidas e suporte:
Para qualquer dúvida, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail.

NOSSOS CONTATOS:

WhatsApp

45 99943-2057

Email

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Endereço

Rua 238, 459 Sala 02 – Meia Praia, Itapema – SC, 88220-000

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